NevaBrand tarafından sunulan tüm hizmetler; Amazon danışmanlığı, Meta & Google reklam yönetimi, e-ticaret danışmanlığı, yazılım ve dijital pazarlama hizmetleri dahil olmak üzere danışmanlık ve operasyonel destek niteliğindedir.
Sunulan hizmetler kapsamında;
- Satış,
- Ciro,
- Kâr,
- Dönüşüm oranı,
- ROAS, CPA veya benzeri performans metrikleri
konusunda herhangi bir sonuç, getiri veya kazanç garantisi verilmemektedir.
Platform Bağımsızlığı ve Kontrol Dışı Faktörler
Reklam ve satış performansı;
- Reklam platformlarının (Amazon, Meta, Google vb.) algoritmaları,
- Rekabet durumu,
- Pazar koşulları,
- Ürün, fiyatlandırma, stok ve lojistik faktörleri,
- Kullanıcı davranışları ve üçüncü taraf sistemler
gibi NevaBrand’ın kontrolü dışında kalan unsurlardan etkilenmektedir.
Bu nedenle, NevaBrand’ın sunduğu hizmetlerin belirli bir ticari sonucu garanti etmesi mümkün değildir.
Müşteri Sorumluluğu
Müşteri;
- Reklam bütçesinin yönetim ve harcama sorumluluğunun kendisine ait olduğunu,
- Reklam hesaplarının, ürün içeriklerinin ve satış altyapısının hukuka uygunluğundan sorumlu olduğunu,
- Reklam platformlarının politika ihlalleri nedeniyle oluşabilecek kısıtlamalardan NevaBrand’ın sorumlu tutulamayacağını
kabul, beyan ve taahhüt eder.
Performans Verilerinin Yorumu
NevaBrand tarafından sunulan raporlar ve performans analizleri;
- Bilgilendirme,
- Strateji geliştirme,
- Optimizasyon
amaçlıdır.
Bu raporlar, gelecekte elde edilecek sonuçlara ilişkin garanti veya taahhüt niteliği taşımaz.
Sorumluluğun Sınırlandırılması
NevaBrand;
- Reklam bütçesi,
- Platform kesintileri,
- Hesap askıya alınmaları,
- Algoritma değişiklikleri,
- Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar
nedeniyle doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
Kabul ve Yürürlük
Müşteri, NevaBrand’dan hizmet talep ederek ve/veya hizmet satın alarak işbu “Reklam ve Sonuç Garantisi Reddi” metnini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Bu metin, NevaBrand ile yapılan tüm sözleşmelerin, tekliflerin ve hizmet süreçlerinin ayrılmaz bir parçasıdır.