1. Amaç ve Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, NevaBrand (“Şirket”) tarafından işletilen internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların, müşterilerin ve potansiyel müşterilerin kişisel verilerinin hangi kapsamda işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
NevaBrand, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt eder.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz ve iletişim kanallarımız aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
2.1. Kimlik ve İletişim Bilgileri
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Firma bilgileri (varsa)
2.2. Hizmet ve Talep Bilgileri
- Hizmet talepleri
- Teklif talepleri
- Mesaj içerikleri
- İletişim geçmişi
2.3. Teknik ve Dijital Veriler
- IP adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Ziyaret edilen sayfalar
- Çerez (cookie) verileri
- Log kayıtları
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel veriler;
- Web sitesi üzerindeki formlar,
- E-posta, telefon ve WhatsApp iletişimleri,
- Çerezler ve analiz araçları,
- Otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle
toplanmaktadır.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Hizmet sunumu ve danışmanlık faaliyetlerinin yürütülmesi
- Teklif hazırlanması ve iletişim sağlanması
- Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
- Web sitesinin performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
5. Kişisel Verilerin Hukuki Dayanağı
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;
- Açık rızanızın bulunması,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
- Şirketin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi,
- Şirketin meşru menfaatleri
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Hizmetin gereği olarak iş ortaklarına ve teknik hizmet sağlayıcılara,
- Reklam ve analiz hizmeti sunan üçüncü taraf platformlara (Google, Meta vb.)
yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.
NevaBrand, kişisel verileri izinsiz şekilde üçüncü kişilere satmaz veya ticari amaçla paylaşmaz.
7. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar saklanır.
Saklama süresi sona eren veriler;
- Silinir,
- Yok edilir veya
- Anonim hale getirilir.
8. Veri Güvenliği
NevaBrand, kişisel verilerin korunması için;
- Yetkisiz erişimlere karşı teknik tedbirler,
- Veri güvenliği politikaları,
- Erişim yetkilendirme kontrolleri
uygulamaktadır.
Ancak internet ortamının doğası gereği %100 güvenlik garanti edilemez.
9. Kullanıcı Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşlemeye itiraz etme
haklarına sahiptir.
Bu haklar, iletişim sayfası üzerinden veya yazılı olarak kullanılabilir.
10. Politika Güncellemeleri
NevaBrand, işbu Gizlilik Politikası’nı mevzuat değişiklikleri ve hizmet güncellemeleri doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen politika, web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
11. İletişim
Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişim sayfamız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
NevaBrand